Política de seguridad

Última actualización: 03/04/2025

1. Introducción

En Zara's World, la seguridad de la información personal de nuestros clientes y de nuestra tienda online es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos a salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de toda la información que nos confían a través de nuestro sitio web y nuestros servicios.

Esta política se aplica a todos los visitantes, clientes, empleados, socios y contratistas que interactúan con nuestra tienda en línea, incluidas las transacciones relacionadas con ropa, accesorios, calzado, libros infantiles, juguetes y productos de impresión bajo demanda.

2. Propósito

El propósito de esta política es describir nuestro compromiso con la protección de la información de nuestros clientes, la seguridad de las transacciones y el mantenimiento de la confianza depositada en nosotros. Nuestro objetivo es prevenir el acceso no autorizado, las filtraciones de datos, el fraude y cualquier otra amenaza a la seguridad.

3. Alcance

Esta política cubre:

  • Información de la cuenta del cliente
  • Sistemas de procesamiento de pagos
  • Infraestructura de sitios web y servidores
  • Proveedores de servicios externos (por ejemplo, socios de impresión bajo demanda, proveedores de envío)
  • Acceso de empleados y contratistas a datos confidenciales

4. Prácticas de seguridad

Cifrado de datos

Toda la información del cliente enviada a través de nuestro sitio web está encriptada utilizando tecnología Secure Socket Layer (SSL) para garantizar una transmisión segura a través de Internet.

Seguridad de pago

No almacenamos los números completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos confiables que cumplen con el estándar PCI-DSS (p. ej., PayPal y Stripe).

Protección de la cuenta

Se recomienda a los clientes crear contraseñas seguras. La información de su cuenta está protegida mediante protocolos de seguridad estándar, incluyendo la autenticación de dos factores opcional cuando esté disponible.

Controles de acceso

El acceso a los datos comerciales y de clientes está restringido a empleados autorizados y proveedores de servicios confiables que los necesitan para cumplir pedidos y prestar servicios.

Seguridad de software y sitios web

Nuestra plataforma web y el software asociado se actualizan periódicamente para abordar las vulnerabilidades de seguridad más recientes. Se realizan análisis y actualizaciones de seguridad rutinarias para minimizar los riesgos.

Monitoreo y auditorías

Monitoreamos el tráfico del sitio web para detectar actividad sospechosa y realizamos auditorías de seguridad periódicas para garantizar que los sistemas permanezcan seguros y cumplan con las mejores prácticas.

5. Responsabilidades de los empleados

Todos los empleados y contratistas están capacitados para reconocer amenazas de seguridad como ataques de phishing, ingeniería social y malware. Es obligatorio utilizar contraseñas seguras y métodos de acceso seguros (p. ej., autenticación multifactor).

6. Responsabilidades del cliente

Animamos a nuestros clientes a:

  • Elija contraseñas fuertes y únicas para sus cuentas.
  • Mantenga sus credenciales de inicio de sesión confidenciales.
  • Notifíquenos inmediatamente si nota alguna actividad sospechosa en su cuenta o cree que su cuenta ha sido comprometida.

7. Respuesta a incidentes

En caso de una violación de seguridad o sospecha de compromiso de datos:

  • Investigaremos rápidamente el incidente.
  • Notificaremos a los clientes afectados de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
  • Se tomarán acciones correctivas de inmediato para proteger el sistema y evitar incidentes futuros.

8. Revisión y actualizaciones de políticas

Revisamos nuestras políticas y procedimientos de seguridad anualmente o cuando se realizan cambios significativos en nuestro sitio web, nuestras prácticas comerciales o la normativa aplicable. Las actualizaciones de esta política se publicarán en nuestro sitio web y se comunicarán los cambios significativos a nuestros clientes cuando corresponda.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de seguridad, comuníquese con nosotros:
zarasworldtv@gmail.com

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This isn’t about politics. It’s about people. Millions are still recovering from decisions that favored the top 1%, leaving everyday Americans to fend for themselves. But with the right info and some hustle, you can still move forward.

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